Возврат и обмен

Товары ненадлежащего качества, нескоропортящиеся или качественные товары, форма, размер, цвет, модель или комплектность которых не нравятся Покупателю, подлежат обмену или возврату в соответствии с 2001 г. 11 июня Постановлением Правительства Литовской Республики №. 697 утвержденных Правил розничной торговли, Гражданского кодекса Литовской Республики и других действующих правовых актов Литовской Республики.

Если Покупателя не устраивает качество доставленных скоропортящихся товаров, а такими товарами являются продукты питания и напитки с коротким сроком хранения, в том числе те продукты, которые должны храниться в холодильнике по температурному режиму, установленному производителем, он должен связаться с Продавцом не позднее, чем в течение 72 часов с момента доставки товара по электронной почте. по почте: info@fjord.lt или по телефону: +370 (650) 74411. При предъявлении претензии по дефектному товару покупатель также должен предоставить фотографию полученного бракованного товара.


Если Покупатель обращается позже указанного срока и/или не предоставляет фото товара, Продавец не обязуется разрешать претензию Покупателя в пользу Покупателя.

FJORD SALES не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товара в Интернет-магазине не соответствуют реальным размерам, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем или другие технические причины, не зависящие от Fjord Sales, а также с учетом разумных возможных несоответствий во внешнем виде.

Условия возврата и обмена товара более подробно описаны в « Общих правилах ».