Информация для покупателя
На этой странице вы найдете всю важную информацию о заказе, доставке, способах оплаты и других условиях, чтобы ваш опыт покупок был удобным и безопасным.
1. Условия доставки
1.1. Доставка в посылкоматы по Литве
- Бесплатная доставка через посылкоматы Omniva, Lietuvos Paštas (Unisend) и Venipak при заказе от 30 €.
- Если сумма заказа менее 30 € — применяется плата 2 €.
1.2. Доставка курьером по Литве
- Если сумма заказа менее 50 € — плата за доставку составляет 5 €.
- Заказы от 50 € — доставка бесплатная.
1.3. Доставка замороженной рыбы (только по Литве)
- Доставка осуществляется раз в неделю, по предварительной договоренности с получателем.
- Плата — 10 €, если сумма заказа менее 100 €.
- Заказы от 100 € — доставка бесплатная.
1.4. Доставка в другие страны Балтии
- Стоимость рассчитывается автоматически через систему Omniva.
- Бесплатная доставка — при заказе от 50 €.
1.5. Сроки доставки
- Заказы, подтвержденные в рабочие дни до 14:00, отправляются в тот же день.
- Стандартный срок доставки — 2–5 рабочих дней, в зависимости от способа и региона доставки.
1.6. Самовывоз в Клайпеде
- Заказы подготавливаются в тот же день в рабочее время магазина.
- Адрес самовывоза: Žvelsos g. 2–1, Klaipėda.
- Самовывоз бесплатный.
- Пожалуйста, дождитесь письма с подтверждением, прежде чем забирать заказ.
2. Способы оплаты
- Paysera – платёжный шлюз
- Opay – платёжный шлюз
- PayPal – быстрый платёж
- Shopify Payments – оплата банковской картой
- Оплата при получении (COD) – только банковской картой
Важно: Оплата при получении доступна только для не замороженных продуктов и только банковской картой в момент получения от курьера или в посылкомате.
3. Процесс оформления заказа
- Выберите нужные товары и добавьте их в корзину.
- После завершения покупок проверьте корзину, выберите способ доставки и оплаты.
- Подтвердите заказ и произведите оплату.
- Вы получите подтверждение по электронной почте.
4. Использование промокода
Если у вас есть скидочный код, введите его в поле «Купон» и нажмите «Применить купон». Убедитесь, что скидка была применена к соответствующим товарам.
5. Контакты
Если у вас возникли вопросы по поводу доставки или заказа, свяжитесь с нами:
- Эл. почта: labas@fjord.lt
- Телефон: +370 650 74411
Полные условия нашей Политики конфиденциальности и Правил использования доступны на отдельных страницах.
