перейти к содержанию
🚚 Бесплатная доставка через пакомат действует от 30 евро.

Язык

Политика конфиденциальности

 

Эта политика конфиденциальности (далее -Конфиденциальность политика) устанавливает для вас условия конфиденциальности при использовании веб-сайта www.fjordsales.lt (далее — Веб-сайт), посещении наших учетных записей в социальных сетях и связи с нами любым другим способом.

 

​Правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине Fjord Sales https://www.fjordsales.lt

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 16 июня 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) регулирует обработку и защиту персональных данных на веб-сайте www.fjordsales.lt (далее – Веб-сайт), который управляется UAB «Fjord Sales», код юридического лица 300043773, адрес: Žvelsos g. 2-1, LT-93235 Клайпеда, Литва (далее – Компания).

2. Цели обработки персональных данных

  • Выполнение и доставка заказов;
  • Администрирование аккаунтов;
  • Обслуживание клиентов и обработка обращений;
  • Прямой маркетинг на основании согласия;
  • Анализ посещаемости сайта и поведения пользователей (через cookies и аналитику);
  • Соблюдение юридических обязательств.

3. Обрабатываемые персональные данные

  • Имя и фамилия;
  • Электронная почта;
  • Номер телефона;
  • Адрес доставки;
  • Информация о транзакциях (не хранится напрямую);
  • IP-адрес, данные браузера и устройства;
  • История заказов и обращений;
  • Согласие на маркетинг и cookies.

4. Правовые основания обработки

  • Выполнение договора с клиентом;
  • Юридические обязательства (учет, налоги);
  • Согласие пользователя (маркетинг, cookies);
  • Законные интересы Компании.

5. Cookies и технологии отслеживания

  • Необходимые cookies;
  • Аналитика (Google Analytics);
  • Маркетинг (Meta, TikTok, Google Ads);
  • Klaviyo, Judge.me.

Управление согласием осуществляется через Consentmo GDPR.

6. Автоматизированное принятие решений и профилирование

Используются Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads и Klaviyo для персонализации контента. Пользователь может отказаться от профилирования.

7. Получатели данных и передача третьим лицам

  • Платёжные системы: Paysera, OPAY, PayPal, Shopify Payments;
  • Курьеры: LP Express, Omniva, Venipak;
  • Маркетинг: Meta, Google, TikTok, Klaviyo, Judge.me;
  • Платформа Shopify;
  • Госорганы при необходимости;
  • Передача за пределы ЕЭЗ — по стандартным контрактным условиям (SCC).

8. Реквизиты компании

  • Название: UAB «Fjord Sales»
  • Код: 300043773
  • Адрес: Žvelsos g. 2-1, LT-93235 Klaipėda, Литва
  • Email: info@fjord.lt
  • Телефон: +370 646 03273

9. Платежи и возвраты (Chargeback)

Платежи по картам защищены протоколом 3D Secure. При споре пользователь может обратиться в банк. Компания может предоставить доказательства исполнения заказа.

10. Согласие с политикой

Перед оплатой пользователь должен подтвердить согласие с политикой, установив флажок. Без согласия заказ невозможен.

11. Сроки хранения данных

  • Данные заказов: 10 лет;
  • Письма: 1 год или до 3 лет при спорах;
  • Маркетинг: до отзыва согласия, но не более 5 лет;
  • Cookies: от 1 дня до 2 лет;
  • Аккаунты: неактивные удаляются через 3 года.

12. Права субъектов данных

  • Право на доступ;
  • Право на исправление;
  • Право на удаление («быть забытым»);
  • Ограничение обработки;
  • Возражение против обработки;
  • Передача данных;
  • Отзыв согласия;
  • Жалоба в надзорный орган (ada.lt).

13. Изменения и действия политики

Мы можем обновить политику. Изменения публикуются на сайте, а важные — сообщаются по email или всплывающим уведомлением. Действует с 16 июня 2025 г.